用这个服务,我们会收下哪几类信息
登录开局、买季票、找客服,这几种操作碰到的数据各不相同。按来源分开来看,你一眼能对上自己遇到的情况。
账号与联系资料
手机号用于登录和季票到期提醒,昵称出现在牌桌上,订单编号与生效区间记录你买过哪一档季票、什么时候开始算。
对局过程数据
出牌顺序、每轮选择、单局得分、用时长短,以及你在残局练习里答过哪些题、对了多少档。
设备与网络信息
机型、系统版本、浏览器类型、网络状况和访问时间,用来判断一局卡顿出在网络还是设备端。
你主动提交的内容
客服咨询的正文、残局题库的错题反馈、对某一局分数的疑问,这些是你写进来的,我们保存下来才好逐条跟进。